Как устроиться на работу, чтобы потом не пожалеть

Оценка работодателя во время собеседования

Вы приходите на собеседование. Красивый офис, улыбчивый менеджер, хорошее название компании. Все выглядит профессионально. Вы проходите собеседование и устраиваетесь на работу. А через несколько месяцев понимаете, что попали в вечные переработки, токсичную атмосферу, общество недружелюбных коллег и полное отсутствие карьерного роста. Зарплату режут, бонусов лишают, а вы просто теряете время.

По данным исследований, 46% новых сотрудников покидают компанию в течение первого года, и в большинстве случаев причина заключается не в зарплате, а в несоответствии ожиданий реальности. Но догадаться о том, что будет именно так, можно было еще на этапе собеседования. Надо просто обращать внимание на фразы, которые произносит работодатель.

В этой статье — 6 неочевидных признаков токсичной работы, на которую точно не стоит устраиваться. Последний признак влияет на вашу зарплату сильнее всего.

Признак 1. «Мы одна большая семья»

Когда вы пытаетесь выяснить, как устроена компания и какая в ней атмосфера, вам начинают говорить о семейственности, о том, что «все работают, чтобы поддержать друг друга».

Почему это опасно. В реальности «семейная атмосфера» часто оборачивается большим количеством переработок, экономией на зарплате и токсичной атмосферой. Переработки становятся системой, работа в выходные — нормой. Все это — следствие управленческих ошибок, которые сотрудник будет закрывать своим временем.

Исключение. Существуют компании с реальной семейной атмосферой, где график под сотрудников составляют индивидуально, в случае беды компания берет на себя логистику и организацию мероприятий, есть услуги психолога и оплата отпуска семьи со скидками. Если семейная атмосфера выглядит именно так — работать в такой компании хочется. Но если на собеседовании слышите только слова, а не конкретные программы поддержки — это повод насторожиться.

Что делать. Попросите привести конкретные примеры заботы о сотрудниках. Если в ответ слышите общие слова, а не факты, задумайтесь.

Признак 2. Нет ясной цели и плана развития компании

На собеседовании задайте прямой вопрос — «Какие у компании цели и планы развития на ближайший год?».

Плохой ответ — невнятное бормотание, рассуждения о том, что «стратегия — побольше продать и выжать максимум» или суперграндиозные планы, оторванные от реальности («стать лидерами рынка», «вырасти в десятки раз»), но без внятного ответа на вопрос «за счет каких ресурсов?».

Почему это опасно.. Компания без перспективы не может обеспечить сотрудникам горизонт для роста и развития. Если у компании нет реалистичных планов, у вас как у сотрудника перспектив тоже нет.

Что делать. Уточните конкретные цифры и ресурсы. Где компания будет через год? Через три года? За счет чего? Если ответ «надо поднажать» — это тревожный признак.

Признак 3. Руководитель жалуется на подчиненных

Особенно если он уже на собеседовании начинает рассказывать, что «народ не тянет», «команда не мотивирована», «компетентных не найти».

Почему это опасно. Жалуется на подчиненных всегда тот руководитель, который не может организовать работу. Проблема в его собственной компетенции. Через несколько месяцев в том же ключе будут обсуждать и вас.

Что делать. Выясните, как устроено взаимодействие с будущим руководителем. Проводятся ли регулярные встречи для разбора планов? Как ставятся задачи? Как оцениваются результаты? Если вместо ответов вы слышите «все там взрослые люди, сами разберутся», — это компания с хаотичной деятельностью.

Признак 4. Нет должностных инструкций и четкого круга обязанностей

На собеседовании попросите показать должностную инструкцию. Посмотрите, насколько она действительно описывает круг ваших обязанностей.

Плохой ответ: «Ну, это все в процессе», «все зависит от ситуации», «вы будете делать то, что нужно».

Почему это опасно. Плохо организованные компании пытаются решить все свои проблемы одной «волшебной таблеткой» — найти суперпрофессионала, который «все исправит». Это перекладывание ответственности за системные проблемы на нового сотрудника.

Реальный пример. Компании нанимают SMM-менеджера и сваливают на него все — съемку, монтаж, написание текстов, таргет, ответы на комментарии. И все это без ресурсов и поддержки. Очевидно, что человек не справится, но его же и сделают крайним.

Что делать. Если должностная инструкция — это список из 20 пунктов, не связанных друг с другом, и все они «срочные» — это компания, где вы будете «затыкать все дыры», а не развиваться как профессионал.

Признак 5. Нет карьерного плана

Нормальная, здоровая компания способна хотя бы в общих чертах описать, как будет развиваться сотрудник на этой позиции в ближайшие годы.

Плохой ответ. «Мы посмотрим», «будет видно», «если покажете себя — рассмотрим».

Почему это опасно. Если компания не имеет плана роста сотрудников, то она не имеет и плана роста компании. Самый яркий пример — компания, где владелец и его родственники занимают все ключевые должности. В такой структуре у вас нет свободных мест для роста. Ваш потолок предопределен — вы не станете членом семьи, а значит, не получите и доступ к ключевым позициям.

Что делать. Спросите: «Как выглядит карьерная лестница на этой позиции? Какие этапы проходят сотрудники, чтобы вырасти?». Если ответа нет — не надейтесь на рост.

Признак 6. Размытые критерии оценки заработка

Вы обязаны спросить «По каким конкретным показателям будет оцениваться мой результат? От чего зависит моя зарплата? Что я могу сделать, чтобы выйти на следующий уровень дохода?».

Плохой ответ. «Ты поработай сначала, а мы посмотрим», «когда увидим, что ты справляешься, найдем взаимопонимание».

Почему это опасно. Это стопроцентный показатель отсутствия объективной оценки. В такой компании зарплата зависит от настроения руководителя, а не от результатов. Бонусы привязаны к общим показателям компании, но не к вашим личным действиям («если компания выполнит план — получишь бонус, нет — не получишь»).

Что делать. Если вам говорят о бонусах, уточните: «Как конкретно мои результаты влияют на бонус? Как я могу повлиять на выполнение плана?». Если ответа нет — перед вами компания, где оценка субъективна, а зарплата будет предметом бесконечных споров.

Впоросы к компании на собеседовании

• Спросите о планах развития компании в конкретных цифрах и ресурсах.
• Попросите показать должностную инструкцию и четкий круг обязанностей.
• Уточните, как устроено взаимодействие с руководителем (регулярные встречи, постановка задач, оценка результатов).
• Спросите о карьерной лестнице на вашей позиции.
• Узнайте, по каким конкретным показателям оценивается результат и от чего зависит зарплата.
• Посмотрите, не заняты ли ключевые должности родственниками владельца.

Что делать, если вы уже в такой компании

Если вы узнали свою компанию в этих признаках, не отчаивайтесь. У вас есть выбор

• Попытайтесь изменить систему. Начните с себя. Пропишите свои обязанности, предложите систему отчетности, попросите регулярные встречи с руководителем.
• Найдите новое место. На следующем собеседовании вы уже будете знать, на какие вопросы обращать внимание.
• Перетерпите с четким планом ухода. Если уйти прямо сейчас нельзя, поставьте себе цель — например, через 6 месяцев уйти в более здоровую компанию.

Самый важный совет! Не тратьте годы в компании, где вы не растете. Время — ваш главный ресурс, который нельзя вернуть.

Выводы

Собеседование — это взаимная проверка и вас, и компании, в которую вы устраиваетесь. Вы имеете право задавать жесткие вопросы. Вы имеете право просить документы. Вы имеете право отказаться от предложения, если чувствуете, что компания не даст вам развития.

Если вы видите хотя бы два-три из перечисленных признаков — это повод задуматься. Если все шесть — не ждите чуда. Токсичная компания не станет здоровой, потому что вы туда придете. Она останется токсичной, и вы будете страдать вместе с ней.

Источники

1. Glassdoor — исследования причин увольнения новых сотрудников: 46% уходят в течение первого года glassdoor.com (доступ ограничен в РФ)
2. Harvard Business Review — влияние корпоративной культуры на удержание сотрудников hbr.org
3. «ОПОРА России» — данные о текучести кадров в малом и среднем бизнесе opora.ru
4. HeadHunter — обзоры рынка труда и ожиданий соискателей hh.ru

Полезные ссылки

• HeadHunter — поиск работы и вакансий
• Dream Job — отзывы сотрудников о работодателях
• Glassdoor — отзывы о компаниях (доступ ограничен в РФ)

* — Если вы обнаружили неработающую ссылку, пожалуйста, сообщите нам на info@intelbase.ru. Спасибо!